Chính sách xử lý yêu cầu xóa dữ liệu người dùng
Tại doditu.site, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu người dùng của chúng tôi.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này một cách nghiêm túc và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu.
Quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu
1. Gửi yêu cầu
Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách:
- Gửi email đến doditu24@gmail.com
- Sử dụng biểu mẫu liên hệ trên website
- Gửi thư đến địa chỉ: 141 Điện Biên Phủ, phường 15, Quận Bình Thạnh, TPHCM
2. Xác minh danh tính
Để bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của người yêu cầu trước khi xử lý. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin nếu cần thiết.
3. Đánh giá yêu cầu
Chúng tôi sẽ đánh giá yêu cầu để đảm bảo tính hợp lệ và xác định phạm vi dữ liệu cần xóa.
4. Xử lý yêu cầu
Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ:
- Xóa dữ liệu cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu chính
- Xóa dữ liệu khỏi các bản sao lưu
- Thông báo cho các bên thứ ba (nếu có) để xóa dữ liệu tương ứng
5. Thông báo kết quả
Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về kết quả xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Giới hạn
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối hoặc giới hạn việc xóa dữ liệu, ví dụ:
- Khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ dữ liệu
- Khi dữ liệu cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc hợp đồng đang thực hiện
- Khi việc xóa dữ liệu ảnh hưởng đến quyền tự do ngôn luận
Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích lý do và thảo luận các phương án thay thế với người dùng.
Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trong suốt quá trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu. Mọi thông tin liên quan đến yêu cầu sẽ được xử lý một cách bảo mật.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình xóa dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ:Email: doditu24@gmail.com
Địa chỉ: 141 Điện Biên Phủ, phường 15, Quận Bình Thạnh, TPHCMChúng tôi cam kết xem xét và cải tiến quy trình này thường xuyên để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người dùng.